Das 4-Sterne-Ac Hotel Chicago Downtown liegt in circa 5 Gehminuten Entfernung von der U-Bahn-Station Grand im beliebten Stadtviertel von Chicago, 300 Meter von den Geschäfte in Northbridge. Das Hotel liegt circa 3 km vom Field Museum of Natural History entfernt. Hier werden den Gästen ein Swimmingpool sowie ein Fitnessstudio angeboten.
Die Federal Reserve Bank of Chicago ist in rund 25 Gehminuten Entfernung. Das Ac Hotel Chicago Downtown befindet sich in ca. 2 km Entfernung vom Fluss Chicago River. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Oak Street Beach zu schätzen wissen (liegt ungefähr 15 Gehminuten von der Unterkunft entfernt). Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung gehört Symphony Center (ist gleich neben dem Hotel). Die Bushaltestelle Michigan & Ontario ist in nur 150 Meter Entfernung vom Ac Hotel Chicago Downtown und der Bahnhof Union liegt 1 km von der Unterkunft.
Die Unterkunft stellt 226 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und viele tolle Annehmlichkeiten, vor allem ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage. Die Bäder sind mit einer behindertengerechten Dusche und einer getrennten Toilette ausgestattet und verfügen zudem über Badelaken.
Im Ac Hotel Chicago Downtown wird ein vegetarisches Frühstück angeboten. Die Gäste des Hotels können sich im Restaurant AC Kitchen vergnügen und Gerichte der amerikanischen Küche genießen. Es gibt auch eine Lounge- Bar.